מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר (להלן: "האתר").
אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים לשמירה על המידע האישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, לרבות תיקון מס' 13 לחוק, ולדין החל בישראל.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע האישי שלהם.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1. מידע הנאסף באתר
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע אישי שנמסר על ידי המשתמש וכן מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי.
מידע הנמסר על ידי המשתמש
בעת יצירת קשר באמצעות טופס באתר, דואר אלקטרוני, WhatsApp, טלפון או אמצעי תקשורת אחר, ייתכן שתתבקשו למסור פרטים כגון:
- שם מלא;
- מספר טלפון;
- כתובת דואר אלקטרוני;
- תוכן הפנייה;
- מידע נוסף שתבחרו למסור במסגרת הפנייה.
מסירת המידע נעשית מרצונו ובהסכמתו של המשתמש. ככל שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אין חובה למסרו, אולם ללא מסירת פרטים מסוימים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה או לספק את השירות המבוקש.
מומלץ שלא למסור באמצעות טפסי האתר מידע אישי רגיש או מידע שאינו נחוץ לצורך יצירת הקשר הראשונית.
מידע טכני
בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני וסטטיסטי, כגון:
- כתובת IP;
- סוג הדפדפן;
- מערכת ההפעלה;
- סוג המכשיר;
- תאריך ושעת הביקור באתר;
- עמודים שנצפו;
- משך השהייה באתר;
- מקור ההגעה לאתר;
- פעולות ואינטראקציות עם האתר.
2. מטרות השימוש במידע
המידע הנאסף באתר עשוי לשמש לצורך:
- מענה לפניות המשתמשים;
- יצירת קשר עם מי שפנה באמצעות האתר;
- תיאום פגישות ומתן מידע בנוגע לשירותים משפטיים;
- טיפול בפנייה ומתן השירות המבוקש;
- שיפור השירות, התוכן וחוויית המשתמש באתר;
- ניתוח סטטיסטי של השימוש באתר;
- תחזוקה, אבטחה ותפעול תקין של האתר;
- מניעת שימוש לרעה, הונאה או פעילות בלתי מורשית;
- עמידה בחובות ובהוראות הדין;
- הגנה על זכויות משפטיות במקרה הצורך.
המידע לא ישמש למטרות שאינן תואמות את המטרות שלשמן נאסף, אלא בהתאם להסכמת המשתמש או בהתאם להוראות הדין.
3. יצירת קשר באמצעות האתר
האתר עשוי לאפשר יצירת קשר באמצעות:
- טופס יצירת קשר;
- WhatsApp;
- דואר אלקטרוני;
- טלפון.
מסירת הפרטים נעשית לפי בחירת המשתמש.
המידע שיימסר במסגרת הפנייה ישמש לצורך טיפול בפנייה, יצירת קשר ומתן מידע או שירות בהתאם לבקשת המשתמש.
השימוש בשירותי צד שלישי, כגון WhatsApp, כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם שירותים.
אין בעצם שליחת פנייה באמצעות האתר כדי ליצור יחסי עורך דין–לקוח, אלא אם הוסכם אחרת במפורש.
4. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחתו, מדידת ביצועים ושיפור חוויית הגלישה.
Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ועשויים לאפשר לאתר ולשירותים המשולבים בו לזהות מידע מסוים הקשור לגלישה.
ניתן למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על תפקוד האתר או על חלק מהשירותים המוצעים בו.
5. Google Analytics
האתר עושה שימוש ב־Google Analytics לצורך קבלת מידע סטטיסטי וניתוח אופן השימוש באתר.
במסגרת שירות זה עשוי להיאסף מידע כגון:
- מידע על המכשיר והדפדפן;
- כתובת IP ומידע טכני נלווה;
- עמודים שנצפו;
- משך הביקור באתר;
- מקור ההגעה לאתר;
- פעולות ואינטראקציות באתר.
המידע משמש לצורך ניתוח סטטיסטי, הבנת אופן השימוש באתר ושיפור האתר והשירותים המוצעים בו.
השימוש ב־Google Analytics כפוף גם למדיניות ולתנאים של Google.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי של משתמשי האתר.
מידע עשוי להימסר או להיות נגיש לצדדים שלישיים רק כאשר הדבר נדרש לצורך תפעול האתר, מתן השירות או בהתאם להוראות הדין.
בין היתר, מידע עשוי להיות מעובד באמצעות:
- ספקי אחסון ושרתים;
- ספקי שירותי ענן;
- Google Analytics;
- ספקי דואר אלקטרוני;
- ספקי תחזוקה ואבטחת האתר;
- ספקי שירות טכנולוגיים;
- ספקים נוספים המסייעים בתפעול האתר או במתן השירות.
ככל שנדרש, ספקים אלה יקבלו גישה למידע רק במידה הדרושה לצורך מתן השירות הרלוונטי ובהתאם לדין החל.
בנוסף, מידע עשוי להימסר אם הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
7. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירותים שבהם נעשה שימוש באתר עשויים לעבד או לאחסן מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל.
לפיכך, מידע אישי עשוי להיות מועבר ולעובד מחוץ לישראל, בהתאם לדין החל ולהסדרי הפרטיות של ספקי השירות הרלוונטיים.
8. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי, חשיפה, אובדן או פגיעה.
עם זאת, מערכות ומידע המועברים באמצעות האינטרנט אינם חסינים לחלוטין מפני סיכוני אבטחה, ולכן אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת על המידע.
9. שמירת מידע
מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, מתן שירות, קיום חובות משפטיות, פתרון מחלוקות והגנה על זכויות משפטיות.
כאשר אין עוד צורך סביר או חוקי בשמירת המידע, ניתן יהיה למחוק אותו או להפוך אותו למידע שאינו מאפשר זיהוי אישי, בהתאם לדין ולנסיבות העניין.
10. זכויות המשתמשים
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל, אדם רשאי, במקרים הקבועים בדין, לבקש לעיין במידע אישי המוחזק אודותיו וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
בקשות בנושא מידע אישי ניתן להפנות באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
בקשה למחיקת מידע תיבחן בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין, ובכפוף לכל חובה חוקית או צורך לגיטימי המחייב את המשך שמירת המידע.
11. סודיות ומידע הנמסר לעורך דין
פניות המתקבלות באמצעות האתר יטופלו בהתאם לדין החל ולחובות המקצועיות הרלוונטיות.
עם זאת, האתר וטפסי יצירת הקשר נועדו בעיקר ליצירת קשר ראשונית. מומלץ להימנע משליחת מסמכים חסויים, מידע רגיש במיוחד או מידע שאינו נחוץ לצורך הפנייה הראשונית, אלא לאחר תיאום מתאים.
12. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, רשתות חברתיות או שירותים של צדדים שלישיים.
השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם, ואין לנו שליטה על האופן שבו אותם צדדים אוספים או מעבדים מידע.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בטכנולוגיה, בשירותים המוצעים באתר או באופן שבו אנו מעבדים מידע.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה.
14. יצירת קשר בנושא פרטיות
בכל שאלה, בקשה לעיון או תיקון מידע או פנייה אחרת הנוגעת לפרטיות ולעיבוד מידע אישי, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
תאריך עדכון אחרון: 31.08.2026